Обмін та повернення
Обмін та повернення нових товарів
Покупець має право обміняти або повернути новий товар протягом 14 днів з моменту придбання. Повернення здійснюється у відповідності з Законом України "Про захист прав споживачів". Відмовитись або повернути товар належної якості можна, якщо товар не надходив в експлуатацію та має товарний вигляд. Покупець має право обміняти товар належної якості на інший товар, ідентичний за вартістю, з доплатою або поверненням різниці в ціні.
Вартість транспортних послуг при поверненні або обміні оплачується покупцем.
Обмін та повернення вживаних товарів
Покупець має право обміняти або повернути вживаний товар протягом 14 днів з моменту придбання у випадку, якщо товар має неналежний вигляд або наявні технічні несправності. Покупець має право обміняти даний товар на інший товар, ідентичний за вартістю, з доплатою або поверненням різниці в ціні. Платник вартості транспортних послуг визначається відповідно до причин повернення. Кожному покупцю вживаного товару надається право на гарантійне обслуговування товару протягом 2 місяців.
Повернення коштів
Відшкодування коштів за повернутий товар здійснюється на банківську картку покупця протягом 3 робочих днів з моменту отримання товару продавцем.